Điều Khoản & Điều Kiện c3wn

Để đăng ký tài khoản tại c3wn, bạn phải đáp ứng đồng thời các điều kiện sau:

• Từ đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký (chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên theo chính sách của c3wn).
• Cung cấp thông tin cá nhân đầy đủ, chính xác và cập nhật kịp thời khi có thay đổi.
• Mỗi cá nhân chỉ được sở hữu một tài khoản duy nhất. Việc tạo nhiều tài khoản để lợi dụng khuyến mãi hoặc vì bất kỳ lý do nào khác đều bị nghiêm cấm.
• Không sử dụng danh tính của người khác để đăng ký hoặc hoạt động trên nền tảng.
• Tự nguyện cung cấp tài liệu xác minh danh tính khi c3wn yêu cầu trong khuôn khổ quy trình KYC (Xác Minh Khách Hàng).

Người dùng có trách nhiệm duy trì tính bảo mật của thông tin đăng nhập. Mọi hoạt động phát sinh từ tài khoản đều được coi là do chính chủ tài khoản thực hiện. Nếu nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép, vui lòng liên hệ ngay đội ngũ hỗ trợ c3wn qua Live Chat hoặc email [email protected].

c3wn hỗ trợ nhiều phương thức thanh toán tiện lợi cho người dùng tại Việt Nam, bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay, ViettelPay và các ngân hàng nội địa lớn như Vietcombank, Techcombank, BIDV cũng như tiền điện tử USDT TRC20.

• Tất cả giao dịch được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VNĐ) hoặc tương đương được quy đổi theo tỷ giá tại thời điểm giao dịch.
• Khoản tiền rút chỉ được chuyển về tài khoản đứng tên chính chủ đã được xác minh — không được chuyển sang tài khoản bên thứ ba.
• Yêu cầu rút tiền có thể bị tạm giữ để xem xét nếu tài khoản chưa hoàn tất quy trình xác minh danh tính hoặc khi có dấu hiệu bất thường.
• c3wn có quyền yêu cầu tài liệu bổ sung trước khi xử lý các giao dịch rút tiền có giá trị lớn.
• Thời gian xử lý rút tiền thông thường từ 15 phút đến 24 giờ tùy phương thức và thời điểm trong ngày.

Mọi chi phí phát sinh từ phía ngân hàng hoặc nhà cung cấp dịch vụ thanh toán (nếu có) do người dùng chịu. c3wn không thu phí xử lý giao dịch từ phía nền tảng.

Mọi kết quả trò chơi tại c3wn được tạo ra bởi Bộ Tạo Số Ngẫu Nhiên (RNG) được chứng nhận độc lập hoặc được phát trực tiếp từ các nhà cung cấp Casino có uy tín. c3wn cam kết tính công bằng và minh bạch tuyệt đối.

• Kết quả của mỗi ván cược được xác định tại thời điểm kết thúc và có giá trị cuối cùng, không thể thay đổi sau đó.
• Trong trường hợp sự cố kỹ thuật làm gián đoạn trò chơi, c3wn sẽ hoàn tiền cược cho người dùng hoặc xử lý theo chính sách phù hợp nhất.
• Người dùng có trách nhiệm tự quản lý ngân sách chơi. c3wn không chịu trách nhiệm về các khoản thua lỗ phát sinh từ quyết định cá nhân của người dùng.
• Một số trò chơi hoặc thị trường cược có thể không khả dụng tùy khu vực hoặc tùy thời điểm bảo trì hệ thống.

Người dùng được khuyến khích đặt hạn mức cược cá nhân thông qua các công cụ quản lý tài khoản. Tham khảo thêm tại trang Chơi có Trách nhiệm của c3wn.

c3wn thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi, thưởng nạp tiền, hoàn tiền và ưu đãi thành viên VIP. Mỗi chương trình có điều kiện áp dụng riêng được công bố tại trang khuyến mãi tương ứng.

• Tất cả các khoản thưởng đều kèm theo điều kiện vòng cược (wagering requirement) phải được hoàn thành trước khi rút tiền thưởng.
• Thưởng chỉ được áp dụng cho một tài khoản, một địa chỉ IP, một thiết bị và một phương thức thanh toán. Mọi hành vi tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần sẽ bị thu hồi toàn bộ.
• c3wn có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.
• Trong trường hợp có tranh chấp về điều kiện thưởng, quyết định của ban quản trị c3wn là quyết định cuối cùng.
• Thưởng không thể chuyển nhượng, đổi thành tiền mặt trực tiếp hoặc chuyển sang tài khoản khác.

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện bất kỳ hành vi nào trong danh sách dưới đây. Vi phạm có thể dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn và tịch thu số dư còn lại:

• Gian lận, làm giả thông tin cá nhân hoặc tài liệu xác minh danh tính.
• Sử dụng phần mềm tự động (bot), script hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để tương tác với nền tảng thay cho người thật.
• Cố tình khai thác lỗi kỹ thuật, lỗ hổng phần mềm hoặc sai sót hiển thị tỷ lệ cược để thu lợi bất chính.
• Tham gia vào các hoạt động rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng c3wn cho bất kỳ mục đích bất hợp pháp nào.
• Chia sẻ, bán hoặc cho mượn tài khoản cho người khác sử dụng.
• Quấy rối, đe dọa hoặc có hành vi thô lỗ với nhân viên hỗ trợ hoặc người dùng khác.
• Cấu kết với người chơi khác nhằm thao túng kết quả hoặc chia sẻ thông tin cược nội bộ trong các trò chơi có yếu tố đối kháng.

c3wn thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của người dùng theo đúng quy định trong Chính sách Bảo mật. Bằng cách sử dụng dịch vụ, bạn đồng ý với các điều khoản xử lý dữ liệu được mô tả trong tài liệu đó.

• Dữ liệu cá nhân chỉ được sử dụng để cung cấp dịch vụ, xác minh danh tính, phòng chống gian lận và cải thiện trải nghiệm người dùng.
• c3wn áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật tiên tiến bao gồm mã hóa SSL và lưu trữ dữ liệu an toàn.
• Chúng tôi không bán hoặc chuyển nhượng thông tin cá nhân của người dùng cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.
• Người dùng có quyền yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân bằng cách liên hệ với đội ngũ hỗ trợ.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, c3wn không chịu trách nhiệm về:

• Bất kỳ khoản lợi nhuận bị mất, doanh thu bị mất hoặc thiệt hại gián tiếp nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ.
• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật nằm ngoài tầm kiểm soát của c3wn, bao gồm sự cố đường truyền internet, cúp điện hoặc thiên tai.
• Nội dung hoặc dịch vụ của bên thứ ba được liên kết từ nền tảng c3wn.
• Bất kỳ thiệt hại nào phát sinh do người dùng vi phạm các điều khoản trong Thỏa thuận này.

Tổng trách nhiệm pháp lý của c3wn đối với người dùng trong bất kỳ trường hợp nào cũng không vượt quá số dư hiện có trong tài khoản của người dùng tại thời điểm xảy ra sự việc.

c3wn có quyền tạm khóa hoặc chấm dứt tài khoản người dùng trong các trường hợp sau:

• Người dùng vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong Thỏa thuận này.
• Phát hiện dấu hiệu gian lận, rửa tiền hoặc hoạt động bất hợp pháp liên quan đến tài khoản.
• Tài khoản không có hoạt động trong thời gian dài (tài khoản không hoạt động).
• Theo yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền hoặc trong trường hợp bắt buộc theo quy định pháp luật.

Người dùng cũng có thể tự nguyện yêu cầu đóng tài khoản hoặc tự loại trừ (self-exclusion) bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ c3wn. Sau khi tài khoản bị đóng hợp lệ, số dư còn lại (nếu có và không vướng tranh chấp) sẽ được hoàn trả trong vòng 5–10 ngày làm việc.

c3wn có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Thỏa thuận này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo cho người dùng qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng.

• Phiên bản Thỏa thuận mới nhất luôn được đăng tải tại trang Điều Khoản & Điều Kiện trên website c3wn, kèm theo ngày cập nhật rõ ràng.
• Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày có hiệu lực của phiên bản mới đồng nghĩa với việc người dùng chấp nhận các thay đổi đó.
• Nếu không đồng ý với phiên bản mới, người dùng có quyền yêu cầu đóng tài khoản trước ngày có hiệu lực.

Mọi thắc mắc liên quan đến Thỏa thuận này, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ c3wn qua Live Chat 24/7 hoặc gửi email đến [email protected].